Intelligent lenken,
Ergebnisse maximieren

Über mich

Das Ziel: „Intelligent Lenken und hierdurch Ergebnisse Maximieren, immer mit Blick aufs Unternehmerische“ –
Dies können Sie erreichen durch respektvollen Umgang und sensible Kommunikation.

Als professionelle Trainerin und ausgebildeter Coach liegt meine Kernkompetenz in der Entwicklung kundenspezifischer Trainings und Vorträge im Segment Mitarbeiterentwicklung und Fortbildung. Außerdem unterstütze ich Führungskräfte und Mitarbeiter durch individuelles Coaching im realen Praxisumfeld.

Unmittelbar nach meinem Studienabschluss an der Universität Gießen startete ich als Diplom-Oecotrophologin meine Karriere im Außendienst der Pharmaindustrie, u.a. für renommierte Firmen wie MSD, EISAI und Pfizer. Dort hatte ich über 10 Jahre lang die Chance, intensive Praxiserfahrung in unterschiedlichen Firmenstrukturen und Akquiseverfahren zu erlangen. Im Laufe meiner Tätigkeit setzte ich zunehmend den Fokus auf die Weiterentwicklung von Fähigkeiten und Ressourcen anderer. Meine Methodik liegt seither im Stärken der einzelnen Mitarbeiter und ihrer Kompetenzen.

Ein wichtiger Schwerpunkt hierbei ist die Vermittlung erfolgreicher Kommunikations- und Fragemethoden. Denn: Gute Gesprächstechniken und eine vertrauensvolle Atmosphäre ermöglichen höchste Effizienz und Erfolg.

Vorträge

„Menschen zu inspirieren und ihnen auf Augenhöhe zu begegnen zeichnet einen Top-Redner aus. Dabei sachkundig zu unterhalten ist eine hohe Kunst.“

Der richtige Referent ist ein unschlagbarer Erfolgsfaktor. Inspiration und tragendes Wissen sind die herausragenden Merkmale eines gelungenen, individuellen Vortrages.

Meine Schwerpunkte sind kundenspezifische Vorträge aus den Themenfeldern:

• Coaching
• Feedback-Kultur
• Teamentwicklung
• Vertrieb
• Beschwerde-Management
• Kommunikation in der Dienstleistungsbranche

Zielgruppe sind Führungskräfte, Key Account-Manager und Innen- und Außendienste (branchenunabhängig, aus Einzelhandel & Industrie).

Fishbowl-Methode

„Die Einzigartigkeit des Mitarbeiters mit seiner Wirkung auf andere gilt es zu erfassen und in erfolgreiche Strategien umzusetzen. Praxisnahe Übungen in Form der Fishbowl-Methode sind dabei unerlässlich.“

Zielsetzung der Fishbowl-Methode ist es, die Mitarbeiter für ihre spezielle Wirkung auf andere zu sensibilisieren und unterschiedliche Kommunikationsstrategien zu üben und auszuweiten. Kleingruppen tauschen im Rollenspiel – auf Wunsch mit Videoaufnahmen und anschließender Analyse – alltägliche Gegebenheiten aus der Praxis im geschützten Raum aus. Insbesondere werden schwierige Situationen, wie beispielsweise Konflikte am Arbeitsplatz, herangezogen. Ziel ist es, erfolgreiche Lösungen für schwierige Alltagssituationen zu finden und umzusetzen. Die Mitarbeiter werden motiviert, ergebniszentrierte Wege zu erproben und Sicherheit in der Praxis zu erreichen.

Zielgruppe sind Führungskräfte, Key Account-Manager und Innen- und Außendienste (branchenunabhängig, aus Einzelhandel & Industrie).

Training on the job

„Durch Vertrauen und Schaffen einer geschützten Atmosphäre im Gespräch mit Mitarbeitern können Ressourcen und Talente optimal entwickelt werden. Dabei steht die Motivation der Mitarbeiter im Fokus.“

Jeder, der schon einmal in den Genuss eines persönlichen Coachings gekommen ist, weiß die Wirksamkeit und den Nutzen dieser Methode zu schätzen. Mein Ziel ist es, Gewinn bringende Personalentwicklungsmaßnahmen direkt am Arbeitsplatz zur Verfügung zu stellen und die Mitarbeiter maximal zu motivieren. Auf diese Weise wird die individuelle Leistungssteigerung sichtbar und nachhaltig in den täglichen Arbeitsprozess eingebunden.

Hierbei lege ich besonderen Wert auf eine angstfreie Atmosphäre. Durch vertrauliche Gespräche und nach eingehender Beobachtung der jeweiligen Arbeitsweise werden so Ressourcen maximal entwickelt und individuelle Fähigkeiten gestärkt. Routinierte Arbeitsabläufe werden von mir hinterfragt und gemeinsam mit dem einzelnen Mitarbeiter passende Lösungswege gefunden. Dieses Konzept wird bei namhaften Unternehmen wie PANDORA und Assure Consulting bereits erfolgreich angewendet.

Impressum

Dagmar von Gersdorff
Coaching
Ahrensburger Weg 9
22359 Hamburg
Telefon: +49 (0) 179 59 59 462

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach §27a Umsatzsteuergesetz: DE299644085
Inhaltlich Verantwortliche gem. § 55 II RStV: Dagmar von Gersdorff (Anschrift s.o.)
Quelle: Impressum erstellen von der Anwaltssuche von Juraforum.de in Ihrem Ort.

 

 

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Stand Mai 2018